门诊患者就诊须知
一、我院实行实名制分时段预约诊疗，为您提供多种形式的预约方式，包括：电话预约（0530-2400252和0530-2400018）、鄄城马爱云智慧医院公众号预约、医生二维码预约等预约方式。
二、患者（不包括急诊）就诊时，持本人有效身份证件（包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、港澳台通行证、军官证等）或经实名认证的就诊卡、电子就诊码挂号就诊；本市医保病人需同时出示医保卡实名挂号。
三、患者在线上或现场挂号成功后，到分诊台报到，即可在候诊区等待叫号就诊。
四、患者就诊排队顺序均按预约时间排序，请认真听从屏幕叫号，进入诊室请遵守“一室一患”的规定，尽量减少陪人，仅限1名。五、就诊患者过号和未按预约时间到达诊室时，在分诊台报到重新排号，等待就诊。
六、现场挂号的患者如需退号请到分诊台退号；手机挂号的患者可直接在手机上点击“取消预约”退号。七、医院各楼层均有无障碍卫生间。
八、一站式服务台免费提供轮椅、平车（借用人持有限证件，并填写借用登记），一次性水杯红糖、饮水服务，纸巾，测血压、测血糖，充电宝，雨伞等便民措施。